CO-RO øgede deres effektivitet med en ny servicedesk, der gjorde deres arbejdsplads mere digital.
Løsningen er leveret af Blue Dock og bygger på SharePoint Online.

Systemet giver CO-ROs medarbejdere oversigt over de workflows, som de er en del af. Skal der fx. igangsættes en IT-opgave, løses et IT-problem, repareres noget i bygningen eller bookes forplejning til møder, løber hele processen i ét workflow – fra medarbejderen opretter opgaven, til opgaven er løst.

CO-RO havde et ønske om at digitalisere arbejdspladsen. Det betød et behov for en automatiseret proces omkring IT management, Facility management og kantinebestillinger. Blue Dock tegnede i tæt samarbejde med CO-RO de processer og workflows, som sker indenfor forskellige områder for den enkelte medarbejder, når der oplevelsen problemer.