Udfordring

Newsec, en dominerende aktør inden for ejendomsadministration i Nordeuropa, stod over for behovet for at digitalisere og centralisere deres ejendomsplatform. Med en voksende kundebase og en stadig mere kompleks ejendomsverden, var der et presserende behov for en platform, der kunne tilbyde en integreret løsning for både ventelister, ledige lejemål og kundekommunikation.

Løsning

For at adressere denne udfordring valgte Newsec at udvikle en skræddersyet boligportal. Denne portal tilbyder kunderne mulighed for opskrivning til venteliste, visning af ledige lejemål, adviseringer og invitationer til åbent hus. For at sikre en gnidningsfri kundeoplevelse blev portalen også integreret med DIPS, et betalingssystem, og Mindworking systemet, en populær mæglerplatform. Denne omfattende integration sikrede, at kunderne havde en centraliseret og effektiv platform til at håndtere alle deres ejendomsbehov.

Konklusion

Med lanceringen af den nye boligportal har Newsec cementeret sin position som en innovativ leder inden for ejendomsadministration i Nordeuropa. Denne digitale transformation har ikke kun forbedret kundeoplevelsen, men har også optimeret interne arbejdsprocesser, hvilket gør Newsec endnu mere konkurrencedygtig i et dynamisk marked.

Newsec er en tæt relation med samarbejde der strækker sig over 10 år

Hvem er Newsec

Newsec, grundlagt i 1994, er the Full Service Property House i Nordeuropa. De tilbyder ejendomsejere, investorer, lejere og foreninger en bred vifte af ejendomsadministration og rådgivning. Som et partner-ejet selskab har Newsec omkring 2.400 dedikerede medarbejdere, der betjener kunder på syv markeder i de nordiske og baltiske lande. Med over et kvart århundredes erfaring i branchen er Newsec en betroet partner for mange, hvilket understreges af deres langvarige relationer og samarbejde.